1 Grundlagen.- 2 Analyse des Interface-Gap zwischen Managern und EDV-Spezialisten.- 3 Führung im Interface zwischen Managern und Spezialisten.- 4 Organisationsgestaltung und Interface-Gap.- 5 Zusammenfassung der Untersuchung.- Anhang: Verzeichnis der ausgewerteten Literaturbeiträge von Praktikern.