I. Problemstellung und Gang der Untersuchung.- II. Zur Darstellung des Käuferverhaltens mit Hilfe mathematischer Modelle.- A. Stochastische Prozesse als Erklärungsmodelle.- B. Zur mathematischen Erfassung des Nachfrageverhaltens.- C. Mathematische Grundlagen Markoffscher Prozesse.- D. Die Darstellung des Käuferverhaltens als homogene Markoff-Kette (Grundmodell).- E. Die Aggregation individueller Kaufentscheidungsrozesse.- III. Die Steuerung des Markoff-Prozesses durch die Absatzpolitik bei konstanter Population.- A. Die Analyse der “causative matrices” zur Erklärung der Änderung der Übergangsmatrizen.- B. Die Abhängigkeit der Übergangsmatrizen vom Einsatz der Preispolitik.- IV. Die Berücksichtigung einer veränderlichen Population bei der Anwendung von Markoff-Ketten.- A. Erklärungsmodelle zur Populationsänderung.- B. Der Einfluß der Preispolitik auf die Populationsänderung.- V. Abschließende Betrachtung.