A. Problemstellung.- B. Die Ermittlung stochastischer Produktionsfunktionen.- I. Die Faktorarten und Leistungen als Grundlage der Analyse.- II. Strukturanalyse der Tätigkeiten im Handelsbetrieb.- III. Analyse des Faktorverzehrs.- C. Anpassungsmodelle.- I. Anpassung eines Bedienungssystems mit Hilfe der Warteschlangentheorie.- II. Weitere Anpassungsmöglichkeiten mit Hilfe der Warteschlangentheorie.- A n l a g e n.- Symbolverzeichnis.
