Mitarbeitergespräche führen für Dummies

Dieses Buch wurde von einem interdisziplinären Autorenteam mit langjähriger Praxiserfahrung verfasst: Dr. Josef Zintl und Judith Junk (Rechtswissenschaften), Clemens Schlich (Personalwesen), Nicoletta Schoeller und Theresa Kopp (Arbeits- und Organisationspsychologie), Dörthe Dehe (Führungskräfteentwicklung).

"... Josef Zintl zeigt in dem Ratgeber ?Mitarbeitergespräche führen?, wie Führungskräfte das Beste aus dem Tool herausholen. ? In seinem Ratgeber ? werden Führungskräfte Schritt für Schritt durch die Vorbereitung, die Durchführung und die Nachbereitung eines Mitarbeitergesprächs geführt. ?Der Ratgeber ist eine praktische Hilfe für Führungskräfte, die das Mitarbeitergespräch bewusst als Personal-Tool einsetzen und sich eine positive Gesprächstechnik aneignen möchten."(Roter Reiter Juli 2019)

• Über den Herausgeber 9Über die Autoren 9Einführung 19Teil I: Wissenswertes vor dem Mitarbeitergespräch 25Kapitel 1: Warum Mitarbeitergespräche unverzichtbar sind 27Kapitel 2: Eine gute Planung ist die halbe Miete 41Kapitel 3: Richtig einladen 51Kapitel 4 : Die Woche vor dem Gespräch: Was jetzt noch zu tun ist 61Teil II: Jetzt geht es zur Sache 69Kapitel 5: Wo fangen Sie an und wo hören Sie auf? 71Kapitel 6: Die Eckpunkte für ein erfolgreiches Gespräch 81Kapitel 7: Feedback gekonnt einsetzen 89Kapitel 8: Mit den richtigen Gesprächstechniken zum Erfolg 101Kapitel 9: Reden ist Silber, Schweigen ist Gold 115Teil III: Der letzte Schritt: die Nachbereitung 129Kapitel 10: Aus den Augen, aus dem Sinn – warum Dokumentation wichtig ist 131Kapitel 11: Nach dem Mitarbeitergespräch ist vor dem (nächsten) Mitarbeitergespräch 141Teil IV: Der Top-Ten-Teil 147Kapitel 12: Zehn Don‘ts beim Mitarbeitergespräch 149Kapitel 13: Die zehn häufigsten Fragen im Mitarbeitergespräch 159Kapitel 14: Zehn Tipps für die optimale Vor- und Nachbereitung 171Kapitel 15: Zehn Mitarbeitertypen, die vor Ihnen sitzen können 183Stichwortverzeichnis 195