Dr. Wiking Ehlert ist Professor am Institut für Soziologie der Universität Marburg.

• Die Notwendigkeit zu entscheiden reicht weiter als die Möglichkeit zu erkennen (Kant).- Neue Technologien und alte Technokratiedebatte. Anmerkungen zum Verhältnis von Technisierung, Sachzwang, Ermessensspielraum und Bürgerprotest.- Voraussetzungen für Arbeitnehmerhandeln bei industriellem Rechnereinsatz.- Organisationsstruktur, Technologie, Mikropolitik. Zur Entwicklung betrieblicher Informationssysteme.- Ein Fall für sich: »Sachzwang« CNC-Technik.- Betriebliche Sozialbeziehungen als Beharrungsfaktor in Innovationsprozessen.- Technisierung der Demokratie, oder: Politisierung der Information.- Eigensinn oder Sachzwang? Forschungsfragen zur Anwendungslogik kurativer Technik.- Gestaltungskonkurrenz zwischen Sozialhilfeverwaltung und deren Klientel und Lösungsversuche bei Einführung neuer Informationstechnologien.- Soziale Gestaltungsbedingungen der öffentlichen Verwaltung bei technischen Modernisierungsmaßnahmen.- Administrativer Sachzwang gegen technisierte Sozialverwaltung und lokale Politik.- Betrieb als Sozialform: Die Macht der sozialen Regeln oder wider die Gestaltungseuphorie.- Über die Autoren.