Dr.-Ing. Robert Sell ist selbständiger Berater und Ausbilder für Unternehmen und Institutionen in den Bereichen Beteiligungsqualifizierung und Technikgestaltung. Dipl.-Ing. Paul Fuchs-Frohnhofen ist Leiter des Bereichs "Sozialverträgliche Technikgestaltung" am Hochschuldidaktischen Zentrum der RWTH Aachen.

• 1 Einleitung.- 1.1 Überblick.- 1.2 Das Qualifizierungsmodell.- 2 Aktuelle Probleme beim Einsatz computerunterstützter Technologien.- 2.1 Beschreibungskriterien.- 2.2 Auswirkungen in der Arbeitswelt.- 3 Bedarf nach neuen Organisations- und Qualifizierungsansätzen.- 3.1 Organisationsbedarf.- 3.2 Qualifizierungsbedarf.- 4 Beteiligungsorientierte Lösungsmöglichkeiten.- 4.1 Qualifizierungsmodell.- 4.2 Gestaltung computerunterstützter Technik.- 5 Konzeption und Umsetzung von Beteiligungsqualifizierung.- 5.1 Methodisches und didaktisches Konzept.- 5.2 Fallbeispiele zum beteiligungsorientierten dialektischen Problemlösen.- 6 Zusammenfassung.- 7 Literatur.- 8 Index.- 9 Bilderverzeichnis.- 10 Abkürzungsverzeichnis.