Handbuch Electronic Commerce

"Das Buch richtet sich vor allem an Leser die sich nicht nur allgemein über die Entwicklung auf diesem Gebiet informieren, sondern konkrete Projekte starten und realisieren wollen. Über 100 Abbildungen und Tabellen unterstützen die Ausführungen u. a. zu: Technologie Trends, Verschlüsselungen, Vertragsrecht, Datenschutz, Aufbau eines Internet-Shops, Visionen einer zukünftigen elektronischen Geschäftswelt, Electronic Commerce, Kompetenzzentren in Deutschland oder spezifische Erfolgsfaktoren für Klein- und Mittelbetriebe. ... stellt den Leser in einen aufschlussreichen und anregenden Spannungsbogen zwischen Notwendigem und Möglichem, zwischen Chancen und Risiken. (cm - controller magazin)"Ein 'Must-Have' für bestehende und zukünftige E-Commerces... das hervorragende Handbuch Electronic Commerce. Die Herausgeber versammeln auf 456 Seiten viele Essays über Ordnungsrahmen, organisatorische Anforderungen, Anwendungsbeispiele und Handlungsempfehlungen hinsichtlich des E-Commerce. Die Autoren stellen ihre knapp umrissenen Themen faktenreich dar. Vor allem der Teil zu den rechtlichen Grundlagen des E-Commerce ist Gold wert. (Werben & Verkaufen)"Das kompakte Handbuch zum Thema elektronischer Handel zeigt, welche Chancen sich dank Internet für kleinere und mittlere Unternehmen auftun. Welche Voraussetzungen gegeben sein müssen, um in den neuen Online-Märkten zu bestehen, wird von verschiedenen erfahrenen Unternehmensberatern anhand von Praxisbeispielen erläutert. Aktuelle Projekte und Anwendungsfelder machen das Buch zu einer spannenden Lektüre, die gleichzeitig Grundlagenwissen vom sicheren elektronischen Zahlungsverkehr bis zu Markenrecht im Internet vermittelt." (business user)"Den Herausgebern ist es hervorragend gelungen, einen logischen Aufbau und durchgängigen Stil umzusetzen. Dies macht das Buch mehrfach nutzbar: Es kann als Grundwerk zur Thematik 'in einem Rutsch' oder zur Beantwortung ganz spezieller Fragen auch Beitrag fürBeitrag angenehm gelesen werden. So findet nicht nur der Praktiker wertvolle Informationen. Das Buch eignet sich durch die sehr angenehm vermittelten theoretischen Grundlagen auch hervorragend für solche Leser, die sich aus rein persönlichem Interesse über diese neue Variante des Handels in einem Gesamtzusammenhang umfassend und verständlich informieren möchten. Wertung: Sehr empfehlenswert." (amazon.de)

• 1 Einleitung.- 2 Einordnung von Electronic Commerce.- 2.1 Das Prinzip Vertrauen - Electronic Commerce und die Informationsgesellschaft.- 2.2 Technologietrends: Konvergenz von IT, Medien und Telekommunikation.- 2.3 Wirtschaftliche Trends.- 2.4 Initiativen - Auf dem Weg zum „Homo oeconomicus connectus“.- 3 Ordnungsrahmen.- 3.1 Generelle Erläuterungen zum Ordnungsrahmen.- 3.2 Digitale Signaturen und die Institutionalisierung von Vertrauen.- 3.3 Verschlüsselung und Kryptopolitik - Schutz von Handelsgeheimnissen.- 3.4 Die Kommunikationslandschaft der „neuen Art“.- 3.5 Vertragsschluß und Werbung im Rahmen des Electronic Commerce.- 3.6 Vertragsrecht im elektronischen Geschäftsverkehr.- 3.7 Elektronische Zahlungsabwicklung.- 3.8 Schutz des geistigen Eigentums im Internet.- 3.9 Markenrecht (Warenzeichen).- 3.10 Internet-Adressen und -Nummern.- 3.11 Extranet.- 3.12 Schutz der Privatsphäre und Datenschutz.- 3.13 Werbung in der elektronischen Geschäftswelt.- 3.14 Elektronisches Geld und der Euro.- 3.15 Wettbewerb und Marktzugangsbarrieren.- 4 Organisatorische Anforderungen und Voraussetzungen.- 4.1 Unternehmensstrategie.- 4.2 Einfluß von E-Commerce auf das operative Management.- 4.3 Berufe und Qualifizierung.- 4.4 Arbeitsrechtliche Aspekte.- 4.5 IuK-Dienste zur Unterstützung virtueller Organisationen.- 5 Anwendungen.- 5.1 Anwendungsszenarien des E-Commerce.- 5.2 Aufbau eines Internet-Shops.- 5.3 SEB - die Erfolgsstory einer schwedischen Bank.- 5.4 Banken - sichere Zahlungsmittel im Internet.- 5.5 Electronic-Commerce-Anwendungen bei Banken - Beispiel CyberCash.- 5.6 Micropayment-Verfahren eCHARGE.- 5.7 Elektronischer Geschäftsverkehr im Einzelhandel.- 5.8 E-Commerce-Anwendung im Handel.- 5.9 E-Commerce-Anwendungen in der Telekommunikation.- 5.10Online-Administration - Verwaltung und Internet.- 5.11 Electronic Commerce in der Tourismusbranche.- 5.12 Visionen des Electronic Commerce.- 5.13 Die zukünftige elektronische Geschäftswelt.- 5.14 Wirtschaftsnetz und elektronischer Handel - WiTecNet Brandenburg.- 5.15 eCOMM Berlin-Brandenburg.- 6 Handlungsempfehlungen.- 6.1 Entscheidungsfaktoren und Handlungsempfehlungen.- 6.2 Spezifische Erfolgsfaktoren für KMUs.- 6.3 Der Weg zum erfolgreichen Online-Business.- 7 Schlußwort.- Autorenverzeichnis.