I: Probleme der psychologischen Arbeitsanalyse und Arbeitsgestaltung.- 1. Zur Mitwirkung des Psychologen bei der Erzeugung betrieblicher Lösungen.- 2. Die Verbesserung von Arbeitsverfahren — ein Beispiel für die Grenzen verfügbarer Methoden.- 3. Aufgabenorientierter Informationsaustausch in Gruppen — ein Ansatz zur Verbesserung von Arbeitsverfahren.- II: Abriß des Erkenntnisstandes zum aufgabenorientierten Informationsaustausch in Gruppen.- 4. Charakteristik verfügbarer Quellen (Literatur) und Gesichtspunkte für ihre Nutzung.- 5. Der Grenzfall: Verhalten in Gegenwart von anderen.- 6. Urteilen in Gruppen.- 7. Problemlösen in Gruppen.- 8. Lernen in Gruppen.- 9. Wesentliche Einflußgrößen auf die Effektivität von Gruppen.- 10. Bewertung des verfügbaren Erkenntnisstandes.- III: Experimentelle Fundierung und Validierung des aufgabenorientierten Informationsaustauschs in Gruppen.- 11. Feldexperiment 1: Aufgabenorientierter Informationsaustausch zur Verbesserung von Arbeitsverfahren beim Bedrucken von Fußbodenbelag.- 12. Laborexperiment: Aufgabenorientierter Informationsaustausch in seinem Einfluß auf den Lernverlauf.- 13. Feldexperiment 2: Aufgabenorientierter Informationsaustausch zur Verbesserung von Arbeitsverfahren bei der Herstellung von Polyesterfolien.- IV: Bewertung des aufgabenorientierten Informationsaustauschs in Gruppen und konzeptionelle Konsequenzen für die psychologische Arbeitsanalyse und Arbeitsgestaltung.- 14. Bewertung des aufgabenorientierten Informationsaustauschs.- 15. Ausblick: Kollektive Arbeitsanalyse und Arbeitsgestaltung — Grundzüge eines Konzepts.
