Kundenkommunikation bei Events

Interaktion planen und erfolgreich umsetzen

AvSandra Müller

Häftad, Tyska, 2014

425 kr

Beställningsvara. Skickas inom 10-15 vardagar. Fri frakt över 249 kr.

Fler format och utgåvor

E-bok

367 kr

Beskrivning

Dieses Buch befasst sich mit der Kommunikation, die bei Kundenevents zwischen Unternehmen und Teilnehmern stattfindet und liefert konkrete Anleitungen für die Erstellung, Beurteilung und Weiterentwicklung von Eventkonzepten. Die Autorin thematisiert anhand von fünf Fallbeispielen Events aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen mit eigenständigen Formaten. Sie schildert, welche zwischenmenschlichen Erlebnisse bei Events unabhängig von handwerklich machbaren Spezial- und Überraschungseffekten bei den Teilnehmern tatsächlich eine positive Resonanz auslösen und was planbar ist. Kommunikationsexperten und Eventmanager unterschiedlicher Erfahrungstiefe erhalten wertvolle Hinweise für den eigenen Arbeitsalltag.

Produktinformation

Utgivningsdatum:2014-04-17
Mått:168 x 240 x 11 mm
Vikt:326 g
Format:Häftad
Språk:Tyska
Antal sidor:175
Upplaga:2014
Förlag:Springer Fachmedien Wiesbaden
ISBN:9783658050290

Utforska kategorier

Mer om författaren

Professor Dr. Sandra Müller ist als Management Consultant und in der Lehre an der Hochschule für angewandtes Management in München tätig. Sie verfügt über langjährige Praxiserfahrung als Führungskraft. Ebenfalls bei Springer Gabler sind ihre Fachbücher „Frauen als Führungskraft“ und „Strategien im Unternehmen erfolgreich umsetzen“ erschienen.

Innehållsförteckning

Wie Sie das Buch für Ihren täglichen Erfolg nutzen.- Selbsttest: Mein Interaktionsprofil.- Praxisfälle und Interaktionselemente.- 1. Kundenkongress in der Informationstechnologie.- 2. Fachforum für Projektmanager im Anlagenbau.- 3. Round Table für Einkaufsleiter.- 4. Golfevent im Partnervertrieb.- 5. Seitenblick: Sales Summit für Teilnehmer aus siebzehn Nationen.- Interaktion planen und erfolgreich umsetzen: Toolbox.- Happy End beim Event.