Onlinemarkenkommunikation und Markenloyalität im B2B-Segment

AvBenjamin Wille-Baumkauff

Häftad, Tyska, 2015

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Darüber hinaus wird empirisch ermittelt, wie sich der wahrgenommene Onlinemarkenauftritt eines Unternehmens auf die wahrgenommene Kundenorientierung, die Kundenzufriedenheit und die Markenloyalität aus der Sicht der Kunden auswirkt.

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