Strategische Bedeutung kulturabhängiger Konsumentenreaktionen

Eine interkulturelle Untersuchung zu Reaktionen von Konsumenten auf das Verhalten von Unternehmen

AvCorinna Hehlmann

Häftad, Tyska, 2016

Del i serien Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim

519 kr

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Beskrivning

Auf der Basis mehrerer empirischer Untersuchungen analysiert Corinna Hehlmann interkulturelle Unterschiede von Konsumentenreaktionen auf das Verhalten von Unternehmen und betrachtet dabei allgemein negatives und positives Verhalten sowie Preisveränderungen.

Produktinformation

Utgivningsdatum:2016-09-28
Mått:148 x 210 x 11 mm
Vikt:256 g
Format:Häftad
Språk:Tyska
Serie:Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
Antal sidor:170
Upplaga:16001
Förlag:Springer Fachmedien Wiesbaden
ISBN:9783658152475

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Mer om författaren

Dr. Corinna Hehlmann promovierte bei Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Christian Homburg am Lehrstuhl für Business-to-Business Marketing, Sales & Pricing an der Universität Mannheim.

Innehållsförteckning

Untersuchungen kulturbedingter Unterschiede von Konsumentenreaktionen nach negativem und positivem Unternehmensverhalten sowie bei Preiserhöhungen und Preissenkungen.- Auswirkung der Kommunikation von Gründen für Preisveränderungen auf die Wahrnehmung der Kunden.