Häftad, Tyska, 2017
Beschwerdemanagement im B2B-Bereich
Eine empirische Erhebung in modernen Technologieunternehmen
270 kr
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Beskrivning
Das Buch beschäftigt sich mit einem bislang wenig erforschten Thema - dem Umgang mittelständischer Technologieunternehmen mit Beschwerden im B2B-Bereich. Die Autorin untersucht in einer Studie die Möglichkeiten für Unternehmen, ihren Beschwerdeprozess zu verbessern und gibt auf empirischer Grundlage konkrete Handlungsempfehlungen für KMUs.
Produktinformation
- Utgivningsdatum: 2017-04-10
- Mått: 148 x 210 x 8 mm
- Vikt: 138 g
- Format: Häftad
- Språk: Tyska
- Serie: AKAD University Edition
- Antal sidor: 77
- Förlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
- ISBN: 9783658175252
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