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Qualitätsmanagement in der Bildungsbranche

Ein Leitfaden für Bildungseinrichtungen und Lerndienstleister

AvFlorian Mai

Häftad, Tyska, 2020

515 kr

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Beskrivning

Außerdem: Informationen zu den Hintergründen der Normung in der Bildungsbranche und zu den Inhalten der zutreffenden Normen. Kapitel des Werks nehmen Bezug auf diese Normen:· DIN EN ISO 9000:2015· DIN EN ISO 9001:2015;

Produktinformation

Utgivningsdatum:2020-03-06
Mått:148 x 210 x 16 mm
Vikt:361 g
Format:Häftad
Språk:Tyska
Antal sidor:257
Upplaga:20001
Förlag:Springer Fachmedien Wiesbaden
ISBN:9783658270032

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Affärsstrategi inom Ekonomi och Ledarskap

Mer om författaren

Florian Mai ist geschäftsführender Gesellschafter einer Beratungsgesellschaft, die auf die Beratung zu Qualitätsmanagementsystemen in der Bildungsbranche spezialisiert ist. Er lehrt an Bildungseinrichtungen Umwelt- und Qualitätsmanagement, Controlling und Allgemeine Betriebswirtschaftslehre. Als Chairman des Technischen Komitees für „Bildung und Lerndienstleistungen“ bei ISO und Mitglied im DIN-Normenausschuss „Bildungsdienstleistungen“ ist er ausgewiesener Experte auf dem Gebiet der Normung im Markt der Bildungsbranche.

Innehållsförteckning

DIN EN ISO 9000:2015.- Qualitätsmanagement Grundlagen; DIN EN ISO 9001:2015.- Qualitätsmanagement Anforderungen; DIN ISO 29990:2010.- Lerndienstleistungen für die Aus- und Weiterbildung; ISO 210001:2018.- Bildungsorganisationen.- Managementsysteme für Bildungsorganisationen; DIN ISO 29993:2018.- Lerndienstleistungen jenseits der formalen Bildung.