Strategischer Dienstleistungseinkauf

Prof. Dr. Gerhard Heß lehrt Einkauf und Supply Management an der Technischen Hochschule Nürnberg Georg-Simon-Ohm und ist Leiter des Instituts für Beschaffungsstrategie. Mit der 15M-Architektur der Supply-Strategie hat er ein ganzheitliches, branchenübergreifendes Managementkonzept zur Steuerung des strategischen Einkaufs entwickelt.Prof. Dr. Elmar Holschbach lehrt Organisation und Beschaffungsmanagement an der Fachhochschule Südwestfalen. Er verfügt über langjährige praktische Einkaufs- und Beratungserfahrung. Als Coach, Trainer und Berater hilft er Organisationen, flexibler, schneller und innovativer auf Veränderungen zu reagieren.Prof. Dr. Florian C. Kleemann lehrt Supply Chain Management, insbesondere Einkauf & Beschaffung, an der Hochschule München. Er hat zahlreiche Optimierungsprojekte im indirekten Einkauf durchgeführt und berät Unternehmen zu deren Einkaufstransformation.

• Indirekte Beschaffung und Dienstleistungen.- Überblick über die 15M-Architektur.- Dienstleistungen in der Supply-Rahmenstrategie.- Dienstleistungsspezifische Supply-Marktstrategien.- Lieferantenmanagement mit Dienstleistern.- Prozesse in der Dienstleistungsbeschaffung.- Performance Management im Dienstleistungseinkauf.