In vielen Unternehmen wurde für Kantinenbetrieb, Security oder Teile der Produktion bereits Business Process Outsourcing (BPO) durchgeführt, ohne dass dieser Begriff bewusst verwendet wurde. BPO kann auf alle Geschäftsfelder angewendet werden - auch auf das Insourcing von Unternehmensteilen, das in vielen Firmen erfolgreich praktiziert wird.- Analysen der Wirtschaftlichkeitspotenziale- Chancen und Risiken- Kriterien von Out- oder Insourcing- Entwickelung von Konzepten - an den Bedürfnissen von Unternehmen orientiert- Ziel: Kosten senken, Flexibilität erhöhen, Effizienz steigern!