Ertragsorientiertes Zielkundenmanagement für FinanzdienstleisterKlaus-Peter Wiedmann, Alexander Klee, Holger Buxel, Frank BucklerHäftad769 kr
Konsumentenverhalten im InternetKlaus-Peter Wiedmann, Holger Buxel, Tobias Frenzel, Gianfranco WalshHäftad870 kr