Die Entwicklung und Diffusion der Informations- und Kommunikationstechnologien (ICT) hat die Produktentwicklung in den letzten Jahren tiefgreifend verändert. Viktoria Heindorf analysiert das komplexe Wirkungsgefüge des Einsatzes von ICT in der Automobilentwicklung in Japan. Sie zeigt Querverbindungen zu Prozessen und Organisationsstrukturen auf und arbeitet insbesondere die Bedeutung der Wissensstrukturen im Kontext digitalisierter Entwicklungsprozesse heraus. Ein zentrales Ergebnis ihrer Analyse liegt in der Notwendigkeit so genannter T-förmiger Wissensstrukturen, die eine weitergehende Spezialisierung bei gleichzeitig zunehmender Wissensdiversifizierung impliziert. Die Autorin liefert innovative Gestaltungsempfehlungen für die Personalentwicklung und das Personalmanagement.
