Häftad, Tyska, 2011
Hirnlos verkaufen war gestern
Die Erfolgsstrategie der Service-Weltmeister
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Beskrivning
Neueste Gehirnforschungen belegen es: Das Emotionshirn ist Boss. Es entscheidet, kauft ein und gibt dem Denkhirn vor, was es zu bestätigen hat. Diese Erkenntnis stellt gängige Glaubenssätze auf den Kopf - und sie revolutioniert Marketing und Verkauf."Hirnlos verkaufen war gestern" verbindet die Strategiemuster erfolgreicher KMU mit dem Neuromarketing zu einem neuartigen Ansatz des Verkaufens. Die Autoren zeigen, wie es gelingt, eine Kaufumgebung zu schaffen, die den Kunden unwiderstehlich anzieht, und wie man ihn auf der Basis von Vertrauen gewinnt. Dass dieser Ansatz erfolgversprechend ist, belegen die Ergebnisse aus mehr als 100.000 Kundenbefragungen, die in dieses Buch einfließen. Ein praxisnahes, unterhaltsam geschriebenes Buch mit zahlreichen Fallbeispielen, das dem Leser den direkten Weg zum Kaufknopf des Kunden zeigt.
Produktinformation
- Utgivningsdatum: 2011-01-27
- Mått: 168 x 240 x undefined mm
- Format: Häftad
- Språk: Tyska
- Antal sidor: 174
- Förlag: Gabler
- ISBN: 9783834925770
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Mer om författaren
Johann Beck und Norbert Beck, beide Geschäftsführer der METATRAIN GmbH, sind die Erfinder und Macher der Service WM Deutschland. Ihr Buch „Service ist sexy" ist ebenfalls bei Gabler erschienen.
Recensioner i media
"Nützliche Lektüre für alle, die im Verkauf, Marketing und Service tätig sind." Der Handel - Das Wirtschaftsmagazin für Handelsmanagement, 10-2011"Mit vielen anschaulichen und bisweilen auch lustigen Beispielen werden die Erklärungen zusätzlich untermauert, so dass dieses Buch nicht nur lehrreich, sondern auch unterhaltsam ist." Lichtenfelser Wochenblatt, 28.04.2011
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