Es gibt Menschen, denen erzahlen wir mehr, als wir eigentlich wollen. Die Frau in diesem Buch ist so eine, und das trifft sich gut: Denn sie ist suchtig danach, mit Leuten zu sprechen, die sie nicht kennt. Die zufallig bei ihr landen, weil sie ihre Nummer wahlt. Die nicht darum gebeten haben, angerufen zu werden. Die nichts brauchen, aber etwas auf dem Herzen haben, wie wir alle. Ihnen hort sie zu, und sie macht das besser als die meisten. Selbst unter ihren Berufskolleg:innen in dem Callcenter, fur das sie arbeitet, ist ihre Quote bemerkenswert, und vermutlich liegt das an ihrer Stimme. Ihre Stimme ist schon, da sind sich alle einig, so schon, wie sie selbst einmal gewesen ist, fruher, vor dem Unfall, der sie entstellt hat. Seither meidet sie Menschen, die sie kennen. Die sehen konnen, dass ihr Gesicht gar nicht zu der Stimme passt.