Häftad, Svenska, 2013
Service och bemötande 1 - Lärobok
Av Meg Marnon
352 kr
Skickas torsdag 22/10. Fri frakt över 249 kr.
Beskrivning
Läromedlet i Service och bemötande 1, SEVSEV01 behandlar kommunikation vid möten med människor, attityder, kroppsspråk, hantering av klagomål, marknadsföring, affärsidéer och visioner, marknadsmixen, konsten att sälja, lagar och regler, konsumentköpslagen, ångerrätt, öppet köp, distans– och hemförsäljningslagen samt praktisk marknadsföring. Författare är Meg Marnon.
Produktinformation
- Utgivningsdatum: 2013-09-24
- Mått: 160 x 225 x undefined mm
- Vikt: 240 g
- Format: Häftad
- Språk: Svenska
- Serie: GY2011
- Antal sidor: 118
- Upplaga: 1
- Förlag: Thelin läromedel
- ISBN: 9789173792714
Utforska kategorier
Betyg & recensioner
4 recensioner, genomsnitt 3/5
- 3/5 Herman
Det är inga som helst problem med innehållet i boken. Nyskick, inga märkbara tryckfel. Boken är lättläst, koncis och informativ.
Jag var inte fullt positiv till att omslaget var annorlunda än artikelbilden men det är enligt med Bokus köpvillkor: "Bokus reserverar sig för eventuella fel i artikelinformation eller i övrigt på Webbplatsen."
Om jag inte hade brytt mig om omslaget hade jag gett boken 4 av 5. - 4/5 Anneli
- 3/5 Kjell L
- 2/5 PS