Bokus

Daniel Ewerman – författare

Visar alla böcker från författaren Daniel Ewerman. Handla med fri frakt och snabb leverans.

2 produkter

  1. Daniel Ewerman - Kundupplevelse : varför vissa organisationer lyckas - och andra inte, Inbunden. Tillgänglighet: Lägg i varukorg

    Kundupplevelse : varför vissa organisationer lyckas - och andra inte

    Av Daniel Ewerman

    Inbunden, 2015

    5,0 utav 5 stjärnor. Totalt antal röster: (2)

    267 kr

    Lägg i varukorg

    Varför lyckas vissa organisationer och andra inte? Svaret stavas kundupplevelse. Det finns inget seriöst företag eller organisation på jorden som vill göra sina kunder illa. Att kundupplevelser alltför ofta blir då liga beror inte på då liga intentioner, utan snarare på en rad felbeslut. Beslut som …

  2. Daniel Ewerman - Kundupplevelse, E-bok. Tillgänglighet: Lägg i varukorg

    Kundupplevelse

    Av Daniel Ewerman

    E-bok, 2015

    5,0 utav 5 stjärnor. Totalt antal röster: (1)

    214 kr

    Lägg i varukorg

    Varför lyckas vissa organisationer och andra inte? Svaret stavas kundupplevelse.Det finns inget seriöst företag eller organisation på jorden som vill göra sina kunder illa. Att kundupplevelser alltför ofta blir dåliga beror inte på dåliga intentioner, utan snarare på en rad felbeslut. Beslut som …