Daniel Ewerman – författare
Visar alla böcker från författaren Daniel Ewerman. Handla med fri frakt och snabb leverans.
2 produkter
Kundupplevelse : varför vissa organisationer lyckas - och andra inte
Inbunden, 2015
5,0 utav 5 stjärnor. Totalt antal röster: (2)
267 kr
Lägg i varukorg
Varför lyckas vissa organisationer och andra inte? Svaret stavas kundupplevelse. Det finns inget seriöst företag eller organisation på jorden som vill göra sina kunder illa. Att kundupplevelser alltför ofta blir då liga beror inte på då liga intentioner, utan snarare på en rad felbeslut. Beslut som …
Kundupplevelse
E-bok, 2015
5,0 utav 5 stjärnor. Totalt antal röster: (1)
214 kr
Lägg i varukorg
Varför lyckas vissa organisationer och andra inte? Svaret stavas kundupplevelse.Det finns inget seriöst företag eller organisation på jorden som vill göra sina kunder illa. Att kundupplevelser alltför ofta blir dåliga beror inte på dåliga intentioner, utan snarare på en rad felbeslut. Beslut som …