Markus F. Weidner – författare
Visar alla böcker från författaren Markus F. Weidner. Handla med fri frakt och snabb leverans.
4 produkter
Gut ist nicht genug
Das Qnigge®-Prinzip oder warum Service klare Regeln braucht
E-bok, 2013
244 kr
Lägg i varukorg
Guter Service funktioniert in vielen Unternehmen nach dem Zufallsprinzip. Wenn ein Mitarbeiter seinen schlechten Tag hat, hat der Kunde eben Pech gehabt ... Wir alle könnten zur Genüge unsere eigenen Erfahrungen mit der Servicewüste beisteuern. Zeit also, die Dinge grundlegend anzugehen und Service …
Gut ist nicht genug
Das Qnigge®-Prinzip oder warum Service klare Regeln braucht
E-bok, 2013
249 kr
Lägg i varukorg
Guter Service funktioniert in vielen Unternehmen nach dem Zufallsprinzip. Wenn ein Mitarbeiter seinen schlechten Tag hat, hat der Kunde eben Pech gehabt ... Wir alle könnten zur Genüge unsere eigenen Erfahrungen mit der Servicewüste beisteuern. Zeit also, die Dinge grundlegend anzugehen und Service …
Anerkennung und Wertschätzung
Futter für die Seele und Treibstoff für Erfolg
Av Markus F. Weidner, Hannelore Weidner
E-bok, 2016
197 kr
Lägg i varukorg
Jeder braucht sie, fast jeder vermisst sie: Wertschätzung und Anerkennung, positive menschliche Resonanz. Fehlt das, verkümmern Beziehungen, verlassen Mitarbeiter Unternehmen oder flüchten in die innere Emigration. Doch obwohl seit Jahrzehnten bekannt ist, dass Mitarbeiter nach Anerkennung dürsten, …
Anerkennung und Wertschätzung
Futter für die Seele und Treibstoff für Erfolg
Av Markus F. Weidner, Hannelore Weidner
E-bok, 2016
185 kr
Lägg i varukorg
Jeder braucht sie, fast jeder vermisst sie: Wertschätzung und Anerkennung, positive menschliche Resonanz. Fehlt das, verkümmern Beziehungen, verlassen Mitarbeiter Unternehmen oder flüchten in die innere Emigration. Doch obwohl seit Jahrzehnten bekannt ist, dass Mitarbeiter nach Anerkennung dürsten, …
