• Fri frakt över 249 kr
  • •
  • Snabba leveranser
  • •
  • Billiga böcker
Kundservice

Du är på sajten för privatpersoner.

Företag, bibliotek eller offentlig verksamhet?

Du handlar på classic.bokus.com, där alla dina funktioner finns intakta.
Till classic.bokus.com
Bokus logotyp. Gå till startsidan.
  • Erbjudanden
  • Nyheter
  • Student
  • Topplistor
  • Barn & ungdom
  • Bokus Play
  • E-böcker
  • Pocketböcker
  • Spel & pussel

Må bättre, för mindre! Upp till 50% rabatt på hälsoböcker

Sidfot

Mina sidor

    Hjälp

    • Kundservice
    • Vanliga frågor och svar
    • Frakt och leverans
    • Retur vid ångerrätt
    • Reklamera vara
    • Betalning
    • Köpvillkor
    • Allmänna villkor
    • Information om webbplatsens tillgänglighet

    Om Bokus

    • Om oss
    • Pressrum
    • För studenter
    • För företag
    • För bibliotek och offentlig verksamhet
    • För leverantörer
    • Hållbarhet

    Populärt

    • Aktuella erbjudanden
    • Presentkort
    • Studentlitteratur
    • Nya böcker
    • Topplistor
    • Signerade böcker
    • Engelska böcker

    Inspiration

    • Boktips
    • BookTok
    • Populära bokserier
    • Barnbokskaraktärer
    • Populära författare
    Logotyp för Bokus
    Följ oss på Facebook (extern länk)Följ oss på Instagram (extern länk)Följ oss på YouTube (extern länk)Följ oss på TikTok (extern länk)
    bokus @ CookiesAnpassa cookiesIntegritetspolicyKöpvillkor
    Till Citymail hemsida (extern länk)Till Budbee hemsida (extern länk)Till Postnord hemsida (extern länk)Till Schenker hemsida (extern länk)Till Early Bird hemsida (extern länk)Till Walleys hemsida (extern länk)
    1. Ekonomi och Ledarskap
    2. Ledarskapsböcker

    Introduction to Management in the Hospitality Industry

    AvClayton W. Barrows,Tom Powers

    Inbunden, Engelska, 2011

    1 755 kr

    Beställningsvara. Skickas inom 5-8 vardagar. Fri frakt över 249 kr.

    Beskrivning

    Readers seeking management careers in hospitality will enter a dynamic industry filled with opportunities. The rewards are many, but so are the challenges. Today’s hospitality managers must deal with such complex factors as globalization, terrorism threats, ecotourism, internet commerce, new business and financial models, and rapidly changing consumer demands. Introduction to Management in the Hospitality Industry, Tenth Edition gives readers the industry know-how and the management skills needed to thrive in all aspects of the field, from food service to lodging to tourism. The Tenth Edition of Introduction to Management in the Hospitality Industry features both historical perspectives and discussions of new trends in a variety of sectors. This book has the most thorough coverage of the hospitality industry, covering foodservice, lodging, and travel and tourism, hospitality careers, and hospitality management. Readers will have a strong grasp of the many facets of the hospitality industry once they have utilized this textbook.

    Produktinformation

    • Utgivningsdatum:2011-03-11
    • Mått:198 x 239 x 36 mm
    • Vikt:1 315 g
    • Format:Inbunden
    • Språk:Engelska
    • Antal sidor:752
    • Upplaga:10
    • Förlag:John Wiley & Sons Inc
    • ISBN:9780470399743

    Utforska kategorier

    • Ledarskapsböcker inom Ekonomi och Ledarskap
    • Servicesektorn inom Ekonomi och Ledarskap
    • Hotell och restaurang inom Naturvetenskap och teknik

    Mer om författaren

    CLAYTON W. BARROWS is Chair and Professor of Hospitality Management in the Whittemore School of Business and Economics at the University of New Hampshire. TOM POWERS is Professor Emeritus at the School of Hospitality and Tourism Management at the University of Guelph in Ontario, Canada. DENNIS REYNOLDS is the Ivar Haglund Distinguished Professor in the School of Hospitality Business Management at Washington State University.

    Innehållsförteckning

    • Part 1. Perspectives on careers in hospitality 1 Chapter 1. The hospitality industry and you 3Chapter 2. Forces affecting growth and change in the hospitality industry 33Part 2. Food service 61Chapter 3. The restaurant business 63Chapter 4. Restaurant operations 103Chapter 5. Restaurant industry organization : chain, independent, or franchise? 127Chapter 6. Competitive forces in food service 159Chapter 7. Issues facing food service 183Chapter 8. On-site food service 213Part 3. Lodging 255Chapter 9. Lodging : meeting guest needs 257Chapter 10. Hotel and lodging operations 293Chapter 11. Forces shaping the hotel business 333Chapter 12. Competition in the lodging business 367Part 4. Travel and tourism 405Chapter 13. Tourism : front and center 407Chapter 14. Destinations : tourism generators 437Part 5. Management in the hospitality industry 483Chapter 15. Management : a new way of thinking 485Chapter 16. Planning in hospitality management 511Chapter 17. Organizing in hospitality management 533Chapter 18. Staffing : human-resources management in hospitality management 557Chapter 19. Control in hospitality management 587Chapter 20. Leadership and directing in hospitality management 605Part 6. Hospitality as a service industry 627Chapter 21. The role of service in the hospitality industry 629