• Fri frakt över 249 kr
  • •
  • Snabba leveranser
  • •
  • Billiga böcker
Kundservice

Du är på sajten för privatpersoner.

Företag, bibliotek eller offentlig verksamhet?

Du handlar på classic.bokus.com, där alla dina funktioner finns intakta.
Till classic.bokus.com
Bokus logotyp. Gå till startsidan.
  • Erbjudanden
  • Nyheter
  • Student
  • Topplistor
  • Barn & ungdom
  • Bokus Play
  • E-böcker
  • Pocketböcker
  • Spel & pussel

10% rabatt på allt med kod: NYSTART10 →

Sidfot

Mina sidor

    Hjälp

    • Kundservice
    • Vanliga frågor och svar
    • Frakt och leverans
    • Retur vid ångerrätt
    • Reklamera vara
    • Betalning
    • Köpvillkor
    • Allmänna villkor
    • Information om webbplatsens tillgänglighet

    Om Bokus

    • Om oss
    • Pressrum
    • För studenter
    • För företag
    • För bibliotek och offentlig verksamhet
    • För leverantörer
    • Hållbarhet

    Populärt

    • Aktuella erbjudanden
    • Presentkort
    • Studentlitteratur
    • Nya böcker
    • Topplistor
    • Signerade böcker
    • Engelska böcker

    Inspiration

    • Boktips
    • BookTok
    • Populära bokserier
    • Barnbokskaraktärer
    • Populära författare
    Logotyp för Bokus
    Följ oss på Facebook (extern länk)Följ oss på Instagram (extern länk)Följ oss på YouTube (extern länk)Följ oss på TikTok (extern länk)
    bokus @ CookiesAnpassa cookiesIntegritetspolicyKöpvillkor
    Till Citymail hemsida (extern länk)Till Budbee hemsida (extern länk)Till Postnord hemsida (extern länk)Till Schenker hemsida (extern länk)Till Early Bird hemsida (extern länk)Till Walleys hemsida (extern länk)
    1. Läromedel
    2. Läromedel: samhälle och humaniora
    3. Läromedel: samhällskunskap

    Foundations of Lodging Management

    Pearson New International Edition

    AvDavid Hayes,Jack Ninemeier

    Häftad, Engelska, 2013

    1 122 kr

    Beställningsvara. Skickas inom 7-10 vardagar. Fri frakt över 249 kr.

    Beskrivning

    For junior college or undergraduate courses in hotel management, lodging operations, and hospitality.

    Written in an easy-to-read, easy-to-understand style, Foundations of Lodging Management, explores how the lodging industry and the hotels in the industry operate. With coverage of both small and large hotels, it addresses each department, including the front office, sales and marketing, housekeeping, maintenance and more! This edition features more on green initiatives, expanded discussion of revenue optimisation, and an updated Front Office Simulation that helps students learn how to manage a hotel’s front office and better understand the complexity of the entire property.

    Produktinformation

    • Utgivningsdatum:2013-11-08
    • Mått:216 x 279 x 18 mm
    • Vikt:870 g
    • Format:Häftad
    • Språk:Engelska
    • Antal sidor:400
    • Upplaga:2
    • Förlag:Pearson Education
    • ISBN:9781292026787

    Utforska kategorier

    • Läromedel: samhällskunskap inom Läromedel

    Innehållsförteckning

    • 1.    Introduction to the Lodging Industry2.    The Structure of the lodging Industry3.    Guest Service in the Lodging Industry4.    Managing Lodging Operations5.    Staffing the Lodging Operation6.    The Front Office Department7.    The Sales and Marketing Department8.    The Housekeeping Department9.    The Maintenance Department10.  Food and Beverage Operations: Limited Service Hotels11.  Food and Beverage Operations: Full-Service Hotels12.  The Accounting Department13.  Safety and Security14.  Careers in the Lodging Industry15.  The Front Office Management SimulationI.    Front Office Management Training ChallengesII.   The Front Office Management Simulation (FOMS)III.  Revenue Management LessonsIV. Reservation Management LessonsV. Guest Stay Information LessonsVI. Guest Departure and PaymentVII. Accounting and Financial SummariesVIII. FOMS Completion