EVALUACIN INSTITUCIONAL BASADA EN LOS SISTEMAS SUAVESLos niveles de desarrollo y crecimiento de una nacin, estn sustentados en gran medida por la calidad de su educacin. Sin educacin de calidad, un pas no podr progresar de manera sustantiva y sostenida. As, la educacin es reconocida como palanca de desarrollo, como factor de innovacin, como ventaja estratgica para la produccin y como medio insustituible para asegurar la identidad nacional.Por consiguiente, para que un pas se desempee satisfactoriamente en un mundo globalizado requiere estar preparado, y para ello, la calidad en la educacin juega un rol determinante. De esta manera, calidad educativa significa excelencia. As, el tema de la evaluacin y acreditacin de la educacin es un factor relevante que ha propiciado que las instituciones educativas establezcan estrategias para mejorar la calidad educativa de sus programas, lo cual ha conducido a una gran cantidad de cambios en los modelos educativos, en la formacin docente y en los recursos empleados a fin de obtener mejores resultados.Con base en lo anterior, surge el presente libro que tiene como propsito ofrecer los fundamentos de la evaluacin institucional basada en la perspectiva de los sistemas suaves como una alternativa metodolgica que permita analizar los diversos mbitos de una organizacin educativa a partir de los criterios de eficacia, eficiencia, pertinencia, trascendencia y equidad. Especficamente aborda temas relevantes como la calidad y evaluacin de los programas educativos; la teora general de sistemas aplicada al mbito de la educacin; los sistemas suaves en el mbito de la evaluacin educativa as como estudios de caso a nivel licenciatura y posgrado
