Zertifizierung im Krankenhaus nach DIN EN ISO 9001:2008

Die DIN EN ISO 9001 hat sich als prozessorientiertes Qualitatsmanagementsystem im Gesundheitswesen bewahrt und wird kontinuierlich weiterentwickelt. Die 3. Auflage des Praxisleitfadens schildert fundiert und gut verstandlich die neuen Entwicklungen und Normenforderungen. Anhand zahlreicher Beispiele, Checklisten und Fragen zur Selbstuberprufung gibt das Werk Hilfestellung beim Aufbau eines fur die jeweilige Einrichtung individuell stimmigen Qualitatsmanagementsystems. "e;[...] die kompetente Autorin [hat] ihre profunden Sachkenntnisse als Qualitatsmanagerin in das Werk eingebracht. Ihre weitreichenden Sachkenntnisse auch im arztlichen Bereich machen das Werk praxisgerecht und runden die gelungene Darstellung ab."e;(RA Ines Simon, EFQM-Assessorin)