Zukunftsfeld Dienstleistungsarbeit
Ralf Reichwald, Martin Frenz, Sibylle Hermann, Agnes Schipanski
Inbunden, 2012
734 kr
Wettbewerbsfaktor Kreativität
Strategien, Konzepte und Werkzeuge zur Steigerung der Dienstleistungsperformance
AvSibylle Hermann,Hans-Jorg Bullinger
E-bok
PDF, Tyska, 2013503 kr
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