1 Dienstleistungen im Transformationsprozeß.- 2 Transformation und Modernisierung im ostdeutschen Einzelhandel.- 3 Banken, Sparkassen und Versicherungen: Ein eigener Weg der betrieblichen Transformation.- 4 Das weibliche Handlungsfeld „Pflege“. Zur Entwicklung der Beschäftigung im Gesundheitswesen der neuen Bundesländer: Der Pflegebereich.- 5 Neustrukturierung des Geschlechterverhältnisses im Dienstleistungssektor Ostdeutschlands?.- 6 Suche und Balance. Zu Handlungsmustern ostdeutscher Frauen im betrieblichen Transformationsprozeß.- 7 Akteure des Transformationsprozesses: Führungskräfte im Dienstleistungssektor.- 8 Gestaltung von Integration und Rationalisierung. Betriebliche Interessenvertretung und Gewerkschaften im Transformationsprozeß.- Literatur.- Anhang Ausgewählte tabellarische und grafische Darstellungen von Entwicklungen der Erwerbsarbeit in der Bundesrepublik Deutschland von 1990 bis 1994.- Die Autorinnen und Autoren.
