Das Harvard-Verhandlungskonzept. Darstellung und Analyse der Bedeutung fur die Zukunft

Studienarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich Fuhrung und Personal - Sonstiges, Note: 1,3, , Sprache: Deutsch, Abstract: Die Ausarbeitung beschaftigt sich mit dem Harvard-Verhandlungskonzept und stellt seine Anwendung dar. Die Losung von Konflikten ist ein gewichtiges Thema im tagtaglichen Leben. Durch eine konstruktive, durchdachte und positiv gepragte Verhandlung lassen sich Konflikte zielgerichtet losen. Doch wie werden Verhandlungen bestmoglich gefuhrt? Gibt es einen richtigen Weg zur Konfliktbewaltigung durch Verhandlungen und wenn ja, wie sieht dieser aus? Welche Bedeutung hat dieser Weg fur die Zukunft? All diese Fragen werden in dieser Ausarbeitung analysiert und beantwortet. Der Alltag eines jeden Menschen wird von Verhandlungssituationen gepragt, ob bewusst oder unbewusst. Tagtaglich entstehen Situationen in denen verhandelt werden kann, verhandelt werden muss oder verhandelt wird. Gerade im beruflichen Kontext findet sich haufig Konfliktpotenzial. Hier treffen Menschen mit divergierenden Hintergrunden, Ausbildungen und (beruflichen) Anspruchen auf bestimmte Arbeitsbedingungen, Kolleg*innen, Mitarbeiter*innen, Vorgesetzte, Teams und Kund*innen. Aber auch im Privaten gibt es zahlreiche Beispiele fur (mogliche) Verhandlungssituationen. So verhandeln Kinder nicht selten mit ihren Eltern uber Taschengeld, private Kaufer*innen mit Verkaufer*innen uber Produkt- oder Dienstleistungspreise, Familienmitglieder mit anderen Familienmitgliedern uber die Erledigung von Haushaltsaufgaben usw. Verhandlungssituationen entstehen grundsatzlich aus Konfliktsituationen. Konflikte entstehen immer dann, wenn Menschen aufeinandertreffen. Diese Konflikte wollen bestmoglich gelost werden. Oft scheitern solche Verhandlungen oder erzielen schlechte Ergebnisse, da sie nicht auf der Sachebene, sondern auf der Beziehungsebene ausgehandelt werden. Daraus folgen insbesondere negative Gefuhle, Verhartungen von Positionen und falsche Kompromisse.