Public Nudging als Instrument der Verhaltenssteuerung in der offentlichen Verwaltung

Die Arbeit befasst sich mit Public Nudging als verhaltensokonomisch fundiertem Instrument der Verhaltenssteuerung in der Finanzverwaltung. Ziel ist es, auf Grundlage einer Literaturauswertung die Einsatzmoglichkeiten von Nudges im Besteuerungsverfahren zu untersuchen und deren Starken, Schwachen, Chancen und Risiken systematisch herauszuarbeiten. Dabei wird Public Nudging zunachst theoretisch eingeordnet und von anderen Steuerungsformen abgegrenzt. Im Mittelpunkt steht eine literaturgestutzte SWOT-Analyse, auf deren Grundlage die wesentlichen Bedingungen fur eine erfolgreiche Implementierung unter organisatorischen, rechtlichen, ethischen und ressourcenbezogenen Gesichtspunkten untersucht werden. Besonderes Augenmerk gilt dabei den durch die Digitalisierung eroffneten Einsatzmoglichkeiten, etwa der Amtsveranlagung und der Ein-Klick"e;-Abgabe in MeinELSTER+. Abschlieend werden konkrete Handlungsempfehlungen fur den Einsatz von Nudging in der Finanzverwaltung abgeleitet.