I. Arzt-Patienten-Kommunikation.- Ambulanzgespräche. Kommunikation zwischen Ambulanzschwestern und Ärzt/inn/en.- Sprachliche Rituale. Vertrauensbildende Maßnahmen in der Arzt-Patient-Kommunikation.- Erleben und Emotionalität als Problem der Arzt-Patienten-Interaktion.- Das Prinzip des primären Sprechers, das Zuständigkeitsprinzip und das Verantwortungsprinzip. Zum Verhältnis von ”Alltag” und ”Institution” am Beispiel der Verteilung des Rederechts in Arzt-Patient-Interaktionen.- Die Kontextualität minimaler Redeannahmen im Arzt-Patient-Diskurs.- Und der Arzt schweigt. Sprechstunden-Episoden, in denen Ärzte auf Patienteninformationen sprachlich nicht reagieren.- Das Arzt-Patient-Gespräch als ”Dynamisches Feld”. Ein Anwendungsbeispiel der vektoriellen Skalographie nach Strüber.- Die Umsetzung linguistischer Analyseergebnisse in ein Kommunikationstraining mit Ärzten — Ein Modellversuch.- Ärztliche Kommunikation. Transfer diskursanalytischen Wissens in die Praxis.- II. Therapeutische Kommunikation.- Unbewußte Konflikte und ihre Bewußtmachung im Kontext therapeutischer Kommunikation.- Gesprächsanalyse und Psychotherapie.- Diskursanalyse und Psychotherapie.- Die Kurzzeittherapie und ihr Verhältnis zur Alltagskommunikation. Ergebnisse einer konversationsanalytischen Studie.- Zur Themenentwicklung im Therapiegespräch.- Zur Struktur der psychoanalytischen ”Deutung”.- Reformulierungen in der Gesprächspsychotherapie.- Der Therapeut schweigt. Zur konversationeilen Struktur und Funktion von Schweigehandlungen in der Psychotherapie.- Ausbildung von Aidsberatern mit Telefonsimulationen und Gesprächsanalysen.- III. Aphasien als Kommunikationsproblem.- Zum Problem der Repräsentation höherer Hirnleistungen.- Analyse aphasischer Kommunikation.-Aphasie und Emotion.- ”Hamburg... Reeperbahn”. Rekonstruktion eines Mißverständnisses und einer Erzählung in der Interaktion zwischen einem Aphasiker und seiner Therapeutin.- Die Autoren.
