Konfliktarbeit

Franz Herrmann, Dr. rer. soc., Dipl. Päd. und Dipl. Soz. Arb., ist Professor an der Fachhochschule Esslingen.

• Einführung.- Das Phänomen ‚Konflikt’ im Alltag und in den Sozialwissenschaften.- Konflikte als Bezugspunkt und Handlungsanlass — Soziale Arbeit als Vermittlungsinstanz zwischen Individuum und Gesellschaft.- Der spezifische Zugang Sozialer Arbeit zu Konflikten.- Strukturen und Rahmenbedingungen Sozialer Arbeit als Quelle und Hintergrund von Konflikten.- Professionelles Handeln in Konfliktsituationen — Überlegungen zu einer Methodik konfliktbezogenen Handelns in der Sozialen Arbeit.