Häftad, Tyska, 2009
Automobile Erlebniswelten als Kommunikationsmittel
Eine verhaltenswissenschaftliche Analyse am Beispiel des Premiummarktes in Deutschland und Singapur
Del 14 i serien Europäische Kulturen in der Wirtschaftskommunikation
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Beskrivning
Für den Aufbau und die Pflege des Images, für die Bildung von Vertrauen sowie für die Bindung bestehender und die Gewinnung neuer Kunden schaffen markenadäquate Präsentationen repräsentative Kommunikationsplattformen im dreidimensionalen Raum. Entsprechend setzen internationale Unternehmen Markenerlebniswelten vermehrt als Kommunikationsmittel ein. Franziska von Massenbach sieht die Automobilindustrie als treibende Kraft bei der Konkretisierung und Implementierung dieses Instruments. Am Beispiel von Mercedes-Benz wird das Phänomen der Markenerlebniswelten am Point of Sale auf internationaler Ebene hinsichtlich ihrer Auswirkungen auf die Zufriedenheit und das Konsumentenverhalten untersucht.
Produktinformation
- Utgivningsdatum: 2009-04-28
- Mått: 148 x 210 x 20 mm
- Vikt: 460 g
- Format: Häftad
- Språk: Tyska
- Serie: Europäische Kulturen in der Wirtschaftskommunikation
- Antal sidor: 314
- Upplaga: 2009
- Förlag: Springer Fachmedien Wiesbaden
- ISBN: 9783531167923
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Mer om författaren
Dr. Franziska von Massenbach promovierte bei Prof. Dr. Bernhard Graf am Fachbereich Politik- und Sozialwissenschaften der Freien Universität Berlin. Sie ist bei einem internationalen Automobilkonzern für die Marketingkommunikation Vans zuständig.
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