1 Rationalisierung durch Dokumentation.- 2 Begriffsdefinition: Nachricht — Information.- 3 Aufbau von Informationssystemen.- 3.1 Beschaffung von Informationen.- 3.2 Bewertung von Informationen.- 3.3 Sammlung von Informationen.- 3.4 Aufbereitung von Informationen.- 3.5 Speicherung von Informationen.- 3.6 Verarbeitung von Informationen aus dem Speicher.- 3.7 Rückgewinnung von Informationen.- 4 Zusammenfassung, Erkenntnisse, Empfehlungen.- 4.1 Rationalisierungserfolge.- 4.2 Volltextspeicherung ohne DVA.- 4.3 Volltextspeicherung mit DVA.- 4.4 Speicherung von Kurzinformationen.- 4.5 Ordnungssysteme.