Methodenhandbuch für Softwareschulungen

Dr. Stefanie Gerlach studierte und promovierte an denUniversitäten Heidelberg und Paris zum Dr. phil. Danacharbeitete sie mehrere Jahre als Dozentin in der Jugend- undErwachsenenbildung und als wissenschaftliche Mitarbeiterinfür Internationale Beziehungen und Europäische Integrationan der Universität Stuttgart. Zur Zeit ist sie Beraterin inder SPE Unternehmensberatung in Walldorf. Der Schwerpunktihrer Arbeit liegt auf Softwareschulungen für SAP-Softwarein Energieversorgungsunternehmen. Inga Squarr, M.A.,studierte an den Universitäten Heidelberg und Freiburg(Staatsexamen und Magister) und war Lehrbeauftragte amPolitikwissenschaftlichen Seminar der Universität Freiburg.Außerdem war sie als Trainering und Beraterin in der Jugend-und Erwachsenenbildung tätig. Zur Zeit ist sie Beraterin inder SPE Unternehmensberatung in Walldorf, der Schwerpunktihrer Arbeit liegt ebenfalls auf Softwareschulungen fürSAP-Software in Energieversorgungsunternehmen.

• 1: Theoretische Grundlagen.- Besonderheiten des IT-Trainings.- Lerntheorie und Lernprozesse.- Seminarphasen.- Anfangssituation.- Schlusssituation.- Trainingsplanung.- Gruppendynamik.- Rolle der Trainer.- Teamteaching.- Grundsätzliches zu Methoden.- Organisation von IT-Trainings.- Auswahlkriterien für das richtige IT-Training.- E-Learning.- 2: Methoden.- Anfangssituation.- Feedback.- Anmoderation von Warm-ups und Events.- Warm-ups.- Events.- Lernzirkel.- Modellübungen.- Wiederholungsübungen.- Seminargespräch.- Systemvorführung.- Impulsreferat.- Moderation und Visualisierung.- Lernfeature.- Theaterszenen.- Register Lernkategorien.