Qualitätsorientierte Unternehmensführung

Strategie und operative Umsetzung

AvRolf Staal

Häftad, Tyska, 2012

Del i serien VDI-Buch

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Produktinformation

Utgivningsdatum:2012-02-28
Mått:170 x 244 x 12 mm
Vikt:369 g
Format:Häftad
Språk:Tyska
Serie:VDI-Buch
Antal sidor:196
Förlag:Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
ISBN:9783642958250

Utforska kategorier

Organisationsteori inom Ekonomi och Ledarskap

Innehållsförteckning

1. Globales Qualitätsbewußtsein, Qualität als Zielsetzung.- 2. Qualität und Konkurrenzfähigkeit.- 2.1 Warum brauchen wir stetige Qualitätsverbesserung?.- 2.2 Traditionelle Kostenreduzierung.- 3. Qualitätsorientierte Unternehmensführung als Strategie.- 3.1 Umfang.- 3.2 Voraussetzungen.- 3.3 Qualitätsmanagement nach ISO 9000.- 4. Stetige Qualitätsverbesserung.- 4.1 Die universelle Sequenz von Verbesserungen.- 4.2 Statistische Prozeßführung.- 4.3 Qualitätszirkel.- 4.4 Just in Time.- 5. Kundenerwartungen.- 6. Beispiele und Ergebnisse/Widerstand gegen den Wandel.- 6.1 Beispiele und Ergebnisse.- 6.2 Widerstand gegen den Wandel.- 7. Quellenhinweise/Anhang. Qualitätsbekenntnisse.- 8. Literaturhinweise.- 9. Stichwortverzeichnis.

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