Leistungsindividualisierung im B-to-B-Bereich
Die Einzigartigkeit im Rahmen der Dienstleistungsgestaltung
Häftad, Tyska, 2013
Del i serien Business-to-Business-Marketing
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?Die zunehmende Bedeutung von Dienstleistungen, die Verschärfung des Wettbewerbs in vielen Bereichen sowie neue Möglichkeiten der einfachen Informationsübertragung zwischen Kunden und Anbietern hat aus der Perspektive des Marketings die Wirksamkeit der Leistungsindividualisierung verstärkt.
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