Ausgewahlte Problemfelder der Marktorientierung
Der Einfluss von Dienstleistungen und Topmanagern auf die Innovativitat von Unternehmen
Häftad, Tyska, 1900
896 kr
Kommande
Beskrivning
Anhand zweier empirischer Studien belegt Sebastian Dreher die Limitierung klassischer Ansatze der Marktorientierung. Im Grundlagenteil werden Dienstleistungsinnovationen, unter anderem die Service Dominant Logic erlautert, unterschiedliche Formen der Kundeninteraktion sowie die Literatur zu Topmanagern und deren Selbstkonzepten aufgearbeitet.