Prof. Dr. Bruno Rüttinger ist seit 1978 Professor für Arbeits-, Betriebs- und Organisationspsychologie an der TU Darmstadt. Seine Forschungsgebiete sind die Entscheidungs- und Konfliktforschung, die Entwicklung umweltgerechter Produkte und die computerunterstützte Kommunikation. Dr. Jürgen Sauer ist als wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Psychologie der TU Darmstadt tätig. Im Rahmen seiner Forschungsarbeiten beschäftigt er sich mit der interdisziplinären Zusammenarbeit bei der Produktentwicklung und den dabei entstehenden Konflikten.

• Grundbegriffe der Konfliktforschung.- Bedingungen der Konfliktentstehung im Betrieb.- Bedingungen des Konfliktverlaufs.- Konfliktvermeidung.- Vermeiden von Wettbewerbsverhalten.- Konflikthandhabung.