Dr. Christa D. Schäfer ist wissenschaftlich qualifizierte Pädagogin mit Zusatzausbildungen in Mediation, Coaching, Supervision, Systemischer Beratung und Training. Sie ist Geschäftsführerin des comedu Instituts (communication – mediation – education) in Berlin. Sie arbeitet deutschlandweit als lizenzierte Mediatorin und Mediationsausbilderin BM ® in verschiedenen Mediationsbereichen und lehrt an mehreren Hochschulen.

“… kommt diesem Büchlein eine besondere Bedeutung zu, da es Kolleginnen und Kollegen in übersichtlicher Form über Mediation und seine Einsatz-felder informiert: Über das sogenannte standardverfahren mit seinen 5 Ablaufstufen, über spezifische Fragestellungen, Ausbildungsmöglichkeiten im Kontext des Mediationsgesetzes. … eine klar strukturierte Einführung mit großem Informationsgehalt.” (Harald Pühl, in: Organisationsberatung Supervision Coaching, Jg. 24, 2017)

• Konflikte und Mediation.- Mediationsverfahren und Mediationsbereiche.- Ein Metamodell zur Mediation.- Gesellschaftliche Rahmenbedingungen.