Retourenmanagement im Online-Handel
Kundenverhalten beeinflussen und Kosten senken
Häftad, Tyska, 2017
Del i serien essentials
159 kr
Beställningsvara. Skickas inom 10-15 vardagar. Fri frakt över 249 kr.
Beskrivning
Frank Deges erläutert eine Vielzahl von Handlungsoptionen, mit denen Online-Händler durch präventive und reaktive Maßnahmen das Kundenverhalten beeinflussen, das Retourenaufkommen minimieren und die Retourenkosten senken können.