Kommunikation in der Arbeitswelt

AvWerner Pfab

Häftad, Tyska, 2020

Del i serien essentials

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In diesem Essential werden wesentliche arbeitsbezogene Aspekte zwischenmenschlicher Kommunikation erläutert, u.a. die Einbindung in die jeweilige Arbeitskultur, das Moment wechselseitiger Abhängigkeit, der Inszenierungs-, Macht- und paradoxe Charakter. Ferner wird die Wirkungsweise wichtiger Gesprächsformate (u.a. Arbeitsbesprechung, Kundengespräch) erklärt und es werden Anregungen für eine angemessene Kommunikationspraxis gegeben.

Produktinformation

Utgivningsdatum:2020-06-30
Mått:148 x 210 x 4 mm
Vikt:97 g
Format:Häftad
Språk:Tyska
Serie:essentials
Antal sidor:56
Upplaga:20001
Förlag:Springer Fachmedien Wiesbaden
ISBN:9783658298470

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Psykologi inom Psykologi och pedagogik
Psykoterapi som behandlingsmetod inom Medicin

Mer om författaren

Prof. Dr. Werner Pfab ist Kommunikationsforscher und Psychologe. Er war von 1995 bis 2017 Professor für Theorie und Praxis sozialer Kommunikation an der Hochschule Fulda und leitete Weiterbildungsstudiengänge zu Coaching und Supervision. Er ist Autor zahlreicher Bücher zu Beratungs- und Konfliktkommunikation.

Recensioner i media

“… Der kompakte Überblick über ausgewählte praxisorientierte Themenbereiche steht ganz im Zeichen einer klaren Zielgruppenorientierung der Reihe, angesprochen werden hier Praktikerinnen und Praktiker in kommunikationsintensiven Berufen sowie Studierende der Arbeits- und Organisationssoziologie.” (Isa-Lou Sander, in: Sprache im Beruf, Jg. 4, Heft 1, 2021)

Innehållsförteckning

Einleitung.- Die Bedeutung von Kommunikation in der Arbeitswelt.- Facetten von Kommunikation in der Arbeitswelt.- Gesprächsformate in der Arbeitswelt – 4 Beispiele.- Ausblick: Anregungen für eine angemessene Kommunikationspraxis