Prof. Dr. Kathrin Bieler ist studierte Sozialarbeiterin und promovierte Soziologin mit einer Weiterbildung als Mediatorin. Sie lehrt im Studiengang „Soziale Arbeit“ an der FOM Hochschule für Oekonomie und Management im Hochschulbereich Gesundheit und Soziales und ist im Qualitätsmanagement eines sozial-karitativen Unternehmens tätig.

• Vorwort.- Keine Veränderung ohne Konflikt.- Konstruktive Konfliktkultur: Von der Idee zum Konzept.- Konfliktkultur (weiter-) entwickeln.- Wissenstheoretische Einordnung: Drei Spannungsfelder in der Entwicklung einer konstruktiven Konfliktkultur.- Fazit: Bedingungen für die Wandelbarkeit von Unternehmen.- Literatur

Prof. Dr. Kathrin Bieler ist studierte Sozialarbeiterin und promovierte Soziologin mit einer Weiterbildung als Mediatorin. Sie lehrt im Studiengang „Soziale Arbeit“ an der FOM Hochschule für Oekonomie und Management im Hochschulbereich Gesundheit und Soziales und ist im Qualitätsmanagement eines sozial-karitativen Unternehmens tätig.

• Vorwort.- Keine Veränderung ohne Konflikt.- Konstruktive Konfliktkultur: Von der Idee zum Konzept.- Konfliktkultur (weiter-) entwickeln.- Wissenstheoretische Einordnung: Drei Spannungsfelder in der Entwicklung einer konstruktiven Konfliktkultur.- Fazit: Bedingungen für die Wandelbarkeit von Unternehmen.- Literatur