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Ingo Garczorz - Adoption von Online-Banking-Services, Häftad

Häftad, Tyska, 2004

Adoption von Online-Banking-Services

Determinanten aus Sicht der Kunden

Av Ingo Garczorz

Del i serien Betriebswirtschaftliche Aspekte lose gekoppelter Systeme und Electronic Business

835 kr

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Beskrivning
Ingo Garczorz untersucht den Einfluss unterschiedlicher soziodemographischer, produkt- und umweltbezogener Variablen auf die Nutzungsentscheidung von Kunden. Es wird deutlich, dass sich vor allem Produktgestaltung und Umwelteinflusse massgeblich auf den Prozess der Adoption von Online-Services auswirken und dass hier gute Moglichkeiten bestehen, durch gezielte Datensammlung, -aufbereitung und -analyse wertvolle Einsichten in das Kundenverhalten zu gewinnen.
Produktinformation
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Mer om författaren

Dr. Ingo Garczorz promovierte bei Prof. Dr. Sönke Albers am Lehrstuhl für Innovation, Neue Medien und Marketing der Universität zu Kiel. Er ist als Projektmanager für Kampmann Berg & Partner tätig.

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