Krankenkassen im Wandel

Die Herausgeber Andrea Alexander und Thomas Rath sind beratend für Organisationen im Gesundheitswesen tätig. Die siebzehn Autoren repräsentieren ein breites Spektrum aus Wissenschaft, Praxis und Journalismus.

• 1. Die Unvermeidbarkeit des Wandels.- 1.1 Hektischer Stillstand im Gesundheitswesen.- 1.2 Vorgaben für die Organisation von Krankenkassen.- 1.3 Kräfte und Impulse.- 2. Schwerpunkte des Veränderungsprozesses.- 2.1 Europa als Motor der Veränderung.- 2.2 Neue Aufgaben der GKV.- 2.3 Die Krankenkassen im Spannungsfeld zwischen Wettbewerb und staatlicher Aufsicht.- 2.4 Versichertensouveränität als Herausforderung.- 2.5 Der Wandel in der methodischen und fachlichen Kompetenz als Herausforderung an die Aus- und Weiterbildung.- 2.6 Unabhängigkeit durch DV - Abhängigkeit von DV.- 3. Organisationsentwicklung von Krankenkassen.- 3.1 Zukunft durch die Fähigkeit zur Veränderung.- 3.2 Neue Wege — ohne Blockaden: Ein systemischer Ansatz.- 4. Krankenkasse 2010: Eine Umfrage unter Kassenchefs.- 4.1 Vorgehensweise der Befragung.- 4.2 Ergebnisse der Befragung.- 4.3 Einzelne Äußerungen in den Fragebögen.- 5. Die Zukunft der Krankenkassen.- 5.1 Was haben Krankenkassen mit Non-Profit-Organisationen zu tun?.- 5.2 Aussichten und Diskussionspunkte.- 6. Autorenverzeichnis.