E-Collaboration

Prozessoptimierung in der Wertschöpfungskette

AvWolfgang Kersten

Häftad, Tyska, 2003

Del i serien Schriftenreihe der Hochschulgruppe für Arbeits- und Betriebsorganisation

785 kr

Beställningsvara. Skickas inom 10-15 vardagar. Fri frakt över 249 kr.

Beskrivning

Die rasche Entwicklung der Internettechnologien eröffnet immer neue Möglichkeiten zur Kommunikation und Kooperation von Unternehmen. Durch die Überwindung räumlicher und zeitlicher Restriktionen können somit Geschäftsprozesse über Standort- und Unternehmensgrenzen hinweg ausgedehnt werden. Infolgedessen hat sich die industrielle Nutzung des Internet gewandelt und vom Electronic Business zur Electronic Collaboration (E-Collaboration) weiterentwickelt. Stand ursprünglich die Nutzung des Internet als Vertriebskanal und Einkaufsplattform im Vordergrund, so wird jetzt die Unterstützung unternehmensübergreifender Geschäftsprozesse in Entwicklung, Produktion und Logistik durch das Internet immer wichtiger. Die Beitragsautoren dieses Bandes setzen sich mit zentralen Aspekten der E-Collaboration auseinander. Im Vordergrund stehen Geschäftsprozessoptimierung, Kundenintegration, Produkt- und Dienstleistungsentwicklung sowie Produktion und Zulieferung. Darüber hinaus werden Workflow-Management-Systeme und Computer Supported Cooperative Work als Instrumente zur Realisierung der E-Collaboration vorgestellt.

Produktinformation

Utgivningsdatum:2003-09-23
Mått:148 x 210 x 21 mm
Vikt:496 g
Format:Häftad
Språk:Tyska
Serie:Schriftenreihe der Hochschulgruppe für Arbeits- und Betriebsorganisation
Antal sidor:370
Upplaga:2003
Förlag:Deutscher Universitats-Verlag
ISBN:9783824479375

Utforska kategorier

Ledarskapsböcker inom Ekonomi och Ledarskap
Affärsstrategi inom Ekonomi och Ledarskap
Företagsekonomi inom Ekonomi och Ledarskap

Mer om författaren

Professor Dr. Wolfgang Kersten lehrt am Arbeitsbereich Produktionswirtschaft der Technischen Universität Hamburg-Harburg.

Innehållsförteckning

1 Geschäftsprozessoptimierung durch E-Collaboration.- Auf dem Weg zur E-Collaboration — Entwicklungslinien im Electronic Business.- Collaborative Business Management.- Unternehmensübergreifende Prozessintegration für den elektronischen Geschäftsverkehr.- 2 Kundenintegration im E-Business.- Prozessoptimierung durch Mass Customization im Electronic Business.- Die intelligente Produktberatung im Internet.- 3 Produkt- und Dienstleistungsentwicklung im E-Business.- Wertorientierte Entwicklung von E-Serviceleistungen.- Electronic Business Engineering — Potenziale der Informations- und Dienstleistungsgesellschaft nutzen.- Virtualisierung in der Produktentwicklung als Baustein des E-Business.- Internetgestütztes Projektdatenmanagement in der Schiffbauindustrie zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.- 4 E-Collaboration in Produktion und Zulieferung.- Optimierung des Planungsprozesses durch den Einsatz moderner Informationstechnologien.- Auswirkungen des E-Business auf die Abnehmer-Lieferanten-Beziehung.- Internetbasierte Konfiguration und Simulation von Kunden-Lieferanten-Beziehungen.- 5 Instrumente zur Realisierung der E-Collaboration.- Prozessoptimierung mit Workflow-Management-Systemen.- Collaborative Commerce und CSCW — Zum Nutzen der CSCW-Forschung für das collaborative E-Business.- Autorenverzeichnis.