E-Collaboration

Prozessoptimierung in der Wertschöpfungskette

AvWolfgang Kersten

Häftad, Tyska, 2003

Del i serien Schriftenreihe der Hochschulgruppe für Arbeits- und Betriebsorganisation

770 kr

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Beskrivning

Die Beitrage dieses Bandes setzen sich mit zentralen Aspekten der Electronic Collaboration auseinander. Themen sind Geschaftsprozessoptimierung, Kundenintegration, Produkt- und Dienstleistungsentwicklung sowie Produktion und Zulieferung. Ausserdem werden Instrumente zur Realisierung der Electronic Collaboration vorgestellt.

Produktinformation

Utgivningsdatum:2003-09-23
Mått:148 x 210 x 21 mm
Vikt:496 g
Format:Häftad
Språk:Tyska
Serie:Schriftenreihe der Hochschulgruppe für Arbeits- und Betriebsorganisation
Antal sidor:370
Upplaga:2003
Förlag:Deutscher Universitats-Verlag
ISBN:9783824479375

Utforska kategorier

Ledarskapsböcker inom Ekonomi och Ledarskap
Affärsstrategi inom Ekonomi och Ledarskap
Företagsekonomi inom Ekonomi och Ledarskap

Mer om författaren

Professor Dr. Wolfgang Kersten lehrt am Arbeitsbereich Produktionswirtschaft der Technischen Universität Hamburg-Harburg.

Innehållsförteckning

1 Geschäftsprozessoptimierung durch E-Collaboration.- Auf dem Weg zur E-Collaboration — Entwicklungslinien im Electronic Business.- Collaborative Business Management.- Unternehmensübergreifende Prozessintegration für den elektronischen Geschäftsverkehr.- 2 Kundenintegration im E-Business.- Prozessoptimierung durch Mass Customization im Electronic Business.- Die intelligente Produktberatung im Internet.- 3 Produkt- und Dienstleistungsentwicklung im E-Business.- Wertorientierte Entwicklung von E-Serviceleistungen.- Electronic Business Engineering — Potenziale der Informations- und Dienstleistungsgesellschaft nutzen.- Virtualisierung in der Produktentwicklung als Baustein des E-Business.- Internetgestütztes Projektdatenmanagement in der Schiffbauindustrie zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.- 4 E-Collaboration in Produktion und Zulieferung.- Optimierung des Planungsprozesses durch den Einsatz moderner Informationstechnologien.- Auswirkungen des E-Business auf die Abnehmer-Lieferanten-Beziehung.- Internetbasierte Konfiguration und Simulation von Kunden-Lieferanten-Beziehungen.- 5 Instrumente zur Realisierung der E-Collaboration.- Prozessoptimierung mit Workflow-Management-Systemen.- Collaborative Commerce und CSCW — Zum Nutzen der CSCW-Forschung für das collaborative E-Business.- Autorenverzeichnis.