Das Buch gibt einen vertiefenden und praxisnahen Einblick zum Claim-Management (CM) in allen Lebensphasen einer Immobilie. Methodisch klar und auf die eigene Problemstellung anwendbar durch 15 anschauliche Beispiele, wird dem Leser vermittelt, wie Bauherren, Architekten, Ingenieure und Bauunternehmen Leistungsänderungen erkennen und beurteilen sowie ihre damit verbundenen Ansprüche ermitteln und geltend machen können. Schwerpunkt des Buches ist das CM bei der Planung und Ausführung von Gebäuden. Hier erfahren Planer und Bauunternehmen praxisnah, wie sie ihren 'Mehrvergütungsanspruch' infolge von bauherrenseitigen Leistungsänderungen feststellen und erreichen können. Gleichzeitig wird auch für Bauherren dargestellt, wie sie wirksam die Vertragserfüllung beauftragter Planer und Bauunternehmen überprüfen können. Das Buch stellt die Ansprüche von Auftragnehmern und Auftraggebern über die Lebensphasen der Immobilie ausgewogen dar.
