Innovationsmanagement industrieller Dienstleistungen

Dr. Daniel Busse promovierte am Institut für Unternehmungsführung und Unternehmensforschung der Ruhr-Universität Bochum bei Prof. Dr. Martin Reckenfelderbäumer. Er war wissenschaftlicher Mitarbeiter in einem Forschungsprojekt des Bundesministeriums für Bildung und Forschung sowie Dozent an der Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie zu Bochum.

• I. Einführung.- A. Innovationsmanagement im Bereich industrieller Dienstleistungen – ein vernachlässigtes Problem der betriebswirtschaftlichen Theorie und Praxis.- B. Aufbau der Arbeit.- II. Terminologische Grundlagen der Arbeit.- A. Der Begriff der industriellen Dienstleistung.- B. Der Begriff der Innovation — ein facettenreiches Betrachtungsobjekt in Theorie und Praxis.- C. Innovationsmanagement industrieller Dienstleistungen — ein betriebswirtschaftliches Aufgabenfeld mit erheblicher Komplexität.- D. Fazit: das Betrachtungsobjekt „industrielle Dienstleistungsinnovation“ — Erfordernis und Herausforderung eines effizienten und effektiven Managements.- III. Theoretische Ansätze zur Analyse und Erklärung des Problembereichs Innovationsmanagement industrieller Dienstleistungen.- A. Einleitung.- B. Ansätze der evolutorischen Ökonomik.- C. Die Lehre von den Untemehmerfunktionen als Leitbild zur Analyse des Innovationsmanagements industrieller Dienstleistungen.- D. Fazit: die Bedeutung des Innovationsmanagements industrieller Dienstleistungen aus Sicht der ökonomischen Theorie.- IV. Implikationen für das Innovationsmanagement industrieller Dienstleistungen.- A. Die Notwendigkeit eines ganzheitlichen Innovationsmanagements.- B. Normatives Innovationsmanagement industrieller Dienstleistungen.- C. Strategisches Innovationsmanagement industrieller Dienstleistungen.- D. Operatives Innovationsmanagement industrieller Dienstleistungen.- E. Fazit: industrielle Dienstleistungsinnovationen — eine umfassende und komplexe Herausforderung für das Management industrieller Unternehmungen.- V. Fazit und Ausblick: zukünftiger Forschungsbedarf für das Innovationsmanagement von Dienstleistungen in Industrieunternehmungen.