Segodnya ustanavlivat'' kontakty trudnee, chem kogda-libo: lyudi vse bol''she vremeni provodyat, glyadya na ehkrany telefonov, i ehto — problema, kotoruyu neobhodimo reshat''.Horoshaya novost'' zaklyuchaetsya v tom, chto sushchestvuet universal''nyj nabor oratorskih priemov i psihologicheskih tekhnik, verbal''nyh i neverbal''nyh signalov, osobyj yazyk, naschityvayushchij desyatki tysyach let. Vladenie ehtim yazykom opredelyaet, komu suzhdeno zanyat'' vedushchie pozicii v politike i biznese. Avtor knigi, izvestnyj britanskij spichrajter, mnogo let zanimavshijsya sostavleniem rechej dlya chlenov kabineta Toni Blehra, rasskazyvaet ob ulovkah i metodah, kotorymi pol''zuyutsya vydayushchiesya lichnosti, chtoby ehffektivno vdohnovlyat'', uvlekat'' i vesti lyudej za soboj.