• Fri frakt över 249 kr
  • •
  • Snabba leveranser
  • •
  • Billiga böcker
Kundservice

Du är på sajten för privatpersoner.

Företag, bibliotek eller offentlig verksamhet?

Du handlar på classic.bokus.com, där alla dina funktioner finns intakta.
Till classic.bokus.com
Bokus logotyp. Gå till startsidan.
  • Erbjudanden
  • Nyheter
  • Student
  • Topplistor
  • Barn & ungdom
  • Bokus Play
  • E-böcker
  • Pocketböcker
  • Spel & pussel

10% rabatt på allt med kod NYSTART10 →

Sidfot

Mina sidor

    Hjälp

    • Kundservice
    • Vanliga frågor och svar
    • Frakt och leverans
    • Retur vid ångerrätt
    • Reklamera vara
    • Betalning
    • Köpvillkor
    • Allmänna villkor
    • Information om webbplatsens tillgänglighet

    Om Bokus

    • Om oss
    • Pressrum
    • För studenter
    • För företag
    • För bibliotek och offentlig verksamhet
    • För leverantörer
    • Hållbarhet

    Populärt

    • Aktuella erbjudanden
    • Presentkort
    • Studentlitteratur
    • Nya böcker
    • Topplistor
    • Signerade böcker
    • Engelska böcker

    Inspiration

    • Boktips
    • BookTok
    • Populära bokserier
    • Barnbokskaraktärer
    • Populära författare
    Logotyp för Bokus
    Följ oss på Facebook (extern länk)Följ oss på Instagram (extern länk)Följ oss på YouTube (extern länk)Följ oss på TikTok (extern länk)
    bokus @ CookiesAnpassa cookiesIntegritetspolicyKöpvillkor
    Till Citymail hemsida (extern länk)Till Budbee hemsida (extern länk)Till Postnord hemsida (extern länk)Till Schenker hemsida (extern länk)Till Early Bird hemsida (extern länk)Till Walleys hemsida (extern länk)
    1. Ekonomi och Ledarskap
    2. Ledarskapsböcker
    3. Projektledning

    Smarta kunddjävlar

    AvNic Staeger,Patrik Stoopendahl

    Inbunden, Svenska, 2025

    369 kr

    Skickas . Fri frakt över 249 kr.

    Beskrivning

    Sveriges främsta specialister på e-handel slår samman sina påsar i en uppföljare till En djävel på e-handel - måsteläsning för alla som funderar över eller redan driver e-handel, från småskaligt till globalt.

    Sveriges duktigaste e-handelspraktiker, Nic Staeger (medförfattare till boken En djävel på e-handel som gavs ut 2022), slår här samman sina krafter med landets mest erfarna akademiker inom ämnet, doktor Patrik Stoopendahl och professor Malin Sundström. Fokus denna gång är e-handelns hetaste ämne just nu: kundresan.

    I denna faktaspäckade volym får läsaren en djupdykning i nyckelämnen som dynamisk prissättning, kundresan, sajtupplevelse, sökbeteenden, pausade och parallella kundresor, omnikanaltänkande och mycket mer. Det här blir utan tvivel en banbrytande och tung bok för branschen.

    Produktinformation

    • Utgivningsdatum:2025-11-28
    • Mått:200 x 30 x 130 mm
    • Vikt:350 g
    • Format:Inbunden
    • Språk:Svenska
    • Antal sidor:307
    • Förlag:Kalla Kulor Förlag
    • ISBN:9789189828841

    Utforska kategorier

    • Projektledning inom Ekonomi och Ledarskap
    • Marknadsföring på nätet inom Ekonomi och Ledarskap